Ho fatto un preventivo online: il posto è bloccato?
Il preventivo non è vincolante e non blocca il posto: potrai cambiare idea in qualsiasi momento senza alcun onere e Girolibero non garantisce l’effettiva disponibilità del pacchetto.
Quanto tempo ho per confermare un preventivo?
Puoi procedere con la richiesta di prenotazione entro 7 giorni dalla data del preventivo. Trascorso tale termine dovrai calcolare un nuovo preventivo e i prezzi e condizioni del pacchetto potranno subire modifiche.
Posso modificare un preventivo?
Se lo stai ancora calcolando online puoi tornare a modificare ogni singolo servizio che hai configurato. Se hai già finito il tuo preventivo e hai scelto di riceverlo via email, puoi cliccare sul bottone “Modifica preventivo” del PDF ricevuto: potrai modificare le informazioni e inviarti il preventivo aggiornato.
Posso tenere bloccato il preventivo per alcuni giorni?
Il preventivo ha una validità di 7 giorni, e non blocca i posti. Se vuoi procedere alla prenotazione, puoi farlo dopo aver configurato il tuo preventivo online, o dal preventivo PDF salvato: ti sarà richiesto di compilare i dettagli dei partecipanti e di versare un acconto (o già il saldo se prenoti entro 45 giorni dalla partenza).
Ho inviato un preventivo alla mia email, ma non mi è arrivato. Come mai?
Se non trovi l'email nella posta in arrivo, controlla la casella di spam o la tab "Promozioni" della tua posta e sposta la mail in “Posta in arrivo”, così riceverai qui le nostre comunicazioni future.
Assicurati inoltre di aver inserito l’indirizzo email corretto.
Siamo in 3-4 persone, ma non posso scegliere la camera tripla-quadrupla: come mai?
Le camere triple e quadruple non sono disponibili in tutti i viaggi.
Quando calcoli il preventivo ti indichiamo le tipologie di camere tra cui puoi scegliere.
Anni fa ricevevo il vostro catalogo, non lo fate più?
No, abbiamo sospeso la stampa del catalogo. Puoi trovare tutti i viaggi di Girolibero + Zeppelin su questo sito: vedi la lista di tutti i viaggi, applica i filtri e trova il viaggio che fa per te. Oppure cerca la tua destinazione o attività preferita nel campo di ricerca.
